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예약안내
R E S E R V A T I O N

입퇴실 안내
입실 안내
- 입실 시간 : 15:00
- 18시 이후 입실하는 경우 사전에 웰컴센터 (041-430-8233)로 연락 부탁드립니다.
- 숙박 정원은 2인 기준, 최대 6인까지 이용 가능합니다.
- 2인 초과 시 추가 인원 요금은 인당 2만원이 적용됩니다.
- 아마존 아쿠아파크를 이용하는 경우 짐 보관이 가능합니다. (냉동/냉장 식품 제외)
- 퇴실시간 지연 시 시간당 2만원의 추가 요금이 발생합니다.
퇴실 안내
- 퇴실 시간 : 11:00
- 퇴실 시 객실 내 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 식기류는 세척 부탁드립니다.
- 함께 사용하는 공간이기에 다음 고객을 위한 작은 배려 부탁드립니다.
- 쓰레기는 음식물, 일반, 재활용으로 구분하여 지정된 장소에 배출하여 주시기 바랍니다.
- 다음 이용하시는 고객님들을 위해 정해진 시간을 준수하여 퇴실해주시길 바랍니다.

기본 이용 안내
- 아마존 스테이는 자연 속에 위치한 숙소로 비, 바람 등 날씨의 영향으로 소음이 발생할 수 있습니다.
- 지리적 특성상 객실 내에 곤충이 출현할 수 있으며, 이로 인한 별도 보상은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 주차는 파크 밖 주차장을 이용해주시기 바랍니다.
- 고객님의 안전을 위해 자전거, 킥보드, 인라인스케이트 등 바퀴 달린 기구는 도로에서만 운행 가능합니다. 안전에 각별히 유의해 주시고 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않는 점 안내드립니다.
- 아마존 스테이는 '매너타임'을 운영하고 있습니다
😊 기타 궁금한 사항은 언제든지 웰컴센터(041-430-8233)로 연락 주시면 친절히 안내드리겠습니다.

금지 및 유의사항
- 모든 객실은 금연 구역입니다. 쾌적한 환경 유지를 위해 협조 부탁드립니다.
- 예약 인원 외 외부인의 출입은 엄격히 제한됩니다. 사전 동의 없는 방문객의 객실 출입 시에는 즉시 퇴실 조치될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
- 반려동물 동반이 불가능합니다. 일반 객실에 반려동물 동반 시 환불없이 퇴실 조치될 수 있는 점 꼭 유의해주세요.
- 객실 내 가구는 실내 고정 배치된 상태로 사용 부탁드립니다. 외부 반출 및 무단 이동은 금지되어 있습니다.
- 침구나 비품 훼손, 분실이 발생한 경우에는 동일 제품의 실 구매가 기준으로 변상이 청구될 수 있으니 소중히 다뤄주시기 바랍니다.
- 객실 내에서는 화재 위험이 있는 물품(버너, 불판, 전기 그릴 등)의 반입 및 사용이 금지되어 있습니다.
- 외부에서 가져온 폭죽은 사용이 금지되어 있으며, 이는 글램핑 건물을 포함한 야외 단지 전역에 해당됩니다.

환불 규정 안내
- 고객님의 올바른 예약 문화를 위한 협조에 감사드리며, 아마존 스테이는 공정하고 명확한 운영을 위해 아래와 같은 환불 기준을 적용하고 있습니다.
- 예약 취소 및 변경은 숙박 예정일 기준으로 적용되며, 모든 사유(개인사정, 질병, 천재지변 포함)에 관계없이 아래 기준에 따라 처리됩니다.
- 예약 취소 및 환불 관련 문의는 웰컴센터(041-430-8233)로 연락 주시기 바랍니다.
- 신중한 예약을 부탁드리며 모든 고객님께 공정한 기준을 적용드리는 점 너른 이해 부탁드립니다.
취소시점(입실기준) | 환불 가능 여부 |
|---|---|
입실 10일 전까지 | 100% 환불 가능 |
입실 9일 전까지 | 90% 환불 가능 |
입실 8일 전까지 | 80% 환불 가능 |
입실 7일 전까지 | 70% 환불 가능 |
입실 6일 전까지 | 60% 환불 가능 |
입실 5일 전까지 | 50% 환불 가능 |
입실 4일 전까지 | 40% 환불 가능 |
입실 3일 전 ~ 당일 | 환불불가 |

추가 요금 안내
- 객실 인원 추가
- 24개월 미만의 영유아는 무료 이용 가능합니다.
- 인원이 조정된 경우 웰컴센터에서 객실 인원을 추가하여 결제할 수 있습니다.
- 바베큐 그릴 세트 : 2만원 (웨버가스그릴, 이소부탄가스, 장갑, 집게, 가위)
- 이소가스 스테이 마트에서 추가 구매 가능
- 바베큐 그릴 세트 예약은 당일 19시까지 신청 가능
- 세면 타월, 바스 타월 추가 (1천원/1장)
- 싱글 토퍼, 침구세트 추가 (1만원/1세트)
- 추가 요금에 관련된 기타 문의사항은 웰컴센터(041-430-8233)로 문의해주시기 바랍니다.
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입실 안내
- 입실 시간 : 15:00 [18:00 이후 입실하는 경우 사전에 웰컴센터 (041-430-8233)로 연락 부탁드립니다.]
- 숙박 정원은 2인 기준, 최대 6인까지 이용 가능합니다.
- 2인 초과 시 추가 인원 요금은 인당 2만원이 적용됩니다.
- 아마존아쿠아파크를 이용하는 경우 짐 보관이 가능합니다. (냉동/냉장 식품 제외)
- 퇴실시간 지연 시 시간당 2만원의 추가 요금 발생합니다.
퇴실 안내
- 퇴실 시간 : 11:00
- 퇴실 시 객실 내 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 식기류는 세척 부탁드립니다.
- 함께 사용하는 공간이기에 다음 고객을 위한 작은 배려 부탁드립니다.
- 쓰레기는 음식물, 일반, 재활용으로 구분하여 지정된 장소에 배출하여 주시기 바랍니다.
- 다음 이용하시는 고객님들을 위해 정해진 시간을 준수하여 퇴실해주시길 바랍니다.
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기본 이용 안내
- 아마존 스테이는 자연 속에 위치한 숙소로 비, 바람 등 날씨의 영향으로 소음이 발생할 수 있습니다.
- 지리적 특성상 객실 내에 곤충이 출현할 수 있으며, 이로 인한 별도 보상은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
- 주차는 파크 밖 주차장을 이용해주시기 바랍니다.
- 고객님의 안전을 위해 자전거, 킥보드, 인라인스케이트 등 바퀴 달린 기구는 도로에서만 운행 가능합니다. 안전에 각별히 유의해 주시고 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않는 점 안내드립니다.
- 아마존 스테이는 '매너타임'을 운영하고 있습니다.
😊 기타 궁금한 사항은 언제든지 웰컴센터(041-430-8233)로 연락 주시면 친절히 안내드리겠습니다.
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금지 및 유의사항
- 모든 객실은 금연 구역입니다. 쾌적한 환경 유지를 위해 협조 부탁드립니다.
- 예약 인원 외 외부인의 출입은 엄격히 제한됩니다. 사전 동의 없는 방문객의 객실 출입 시에는 즉시 퇴실 조치될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
- 반려동물 동반이 불가능합니다. 일반 객실에 반려동물 동반 시 환불없이 퇴실 조치될 수 있는 점 꼭 유의해주세요.
- 객실 내 가구는 실내 고정 배치된 상태로 사용 부탁드립니다. 외부 반출 및 무단 이동은 금지되어 있습니다.
- 침구나 비품 훼손, 분실이 발생한 경우에는 동일 제품의 실 구매가 기준으로 변상이 청구될 수 있으니 소중히 다뤄주시기 바랍니다.
- 객실 내에서는 화재 위험이 있는 물품(버너, 불판, 전기 그릴 등)의 반입 및 사용이 금지되어 있습니다.
- 외부에서 가져온 폭죽은 사용이 금지되어 있으며, 이는 글램핑 건물을 포함한 야외 단지 전역에 해당됩니다.
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환불 규정 안내
- 고객님의 올바른 예약 문화를 위한 협조에 감사드리며, 아마존스테이는 공정하고 명확한 운영을 위해 아래와 같은 환불 기준을 적용하고 있습니다.
- 예약 취소 및 변경은 숙박 예정일 기준으로 적용되며, 모든 사유(개인사정, 질병, 천재지변 포함)에 관계없이 아래 기준에 따라 처리됩니다.
- 예약 취소 및 환불 관련 문의는 웰컴센터(041-430-8233)로 연락 주시기 바랍니다.
- 신중한 예약을 부탁드리며 모든 고객님께 공정한 기준을 적용드리는 점 너른 이해 부탁드립니다.
취소 시점 (입실 기준) | 환불 가능 여부 |
|---|---|
입실 10일 전까지 | 100% 환불 가능 |
입실 9일 전까지 | 90% 환불 가능 |
입실 8일 전까지 | 80% 환불 가능 |
입실 7일 전까지 | 70% 환불 가능 |
입실 6일 전까지 | 60% 환불 가능 |
입실 5일 전까지 | 50% 환불 가능 |
입실 4일 전까지 | 40% 환불 가능 |
입실 3일 전~당일 | 환불 불가 |
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추가 요금 안내
- 객실 인원 추가
- 24개월 미만의 영유아는 무료 이용 가능합니다.
- 인원이 조정된 경우 웰컴센터에서 객실 인원을 추가하여 결제할 수 있습니다.
- 바베큐 그릴 세트 : 2만원 (웨버가스그릴, 이소부탄가스, 장갑, 집게, 가위) / 이소가스 스테이 마트에서 추가 구매 가능
- 바베큐 그릴 세트 예약은 당일 19시까지 신청 가능
- 세면 타월, 바스 타월 추가 (1천원/1장)
- 싱글 토퍼, 침구세트 추가 (1만원/1세트)
- 추가 요금에 관련된 기타 문의사항은 웰컴센터(041-430-8233)로 문의해주시기 바랍니다.